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Combate ao “medo” das mídias sociais

É raro ver empresas de mídias sociais realizarem campanhas sobre suas marcas. Mas achei muito interessante como a HootSuite, para surfar no Halloween deste ano, criou uma campanha bem humorada sobre como não existem motivos para as pessoas e, quem sabe, empresas, terem medo em se relacionar no Twitter, Facebook e outras redes. Se você […]

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As 10 maiores gafes das marcas nas mídias sociais

Já faz alguns anos que existe a profissão de analistas de mídias sociais, mas as gafes continuam a aparecer de vez em quando nas timelines alheias. Pode ser culpa desse profissional, do estagiário ou do funcionário da empresa responsável pelo serviço. Sempre digo que uma das principais características desta área é ter bom senso. Com […]

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