As DMs (Mensagens Diretas) já existiam antes do Twitter através de bilhetes que as pessoas faziam para se comunicar com alguém. A prática diminuiu, mas é ainda valorizada por quem recebe um texto feito à mão, demonstrando carinho e atenção. E a KLM, depois de lançar o sistema de achados e perdidos mais simpático do […]
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As companhias aéreas estão começando a criar ações para interagir com seus passageiros, como esta ação emocionante feita no Natal. A KLM está seguindo esta linha ao se tornar útil para seus clientes ao mesmo tempo em que aumenta a admiração do seu público com um gesto simples e útil. Para agilizar o sistema de […]
Leia maisA companhia aérea KLM inovou ao divulgar o lançamento de Classe Executiva nos seus aviões europeus ao usar câmera escondida para realizar uma curiosa experiência social: provar que as pessoas gostam de ter espaço para elas para no final comunicar o novo benefício da empresa. Você certamente vai se identificar com a situação: você está […]
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